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“满意消费长三角”3家企业承诺无退货理由

9月26日,长三角地区的企业在浙江省嘉善县发起了无理由退货承诺。

我市三家企业,即三只松鼠有限公司、南京新百建筑有限公司和苏宁一沟贸易有限公司,以及长三角地区的其他45家企业,已公开承诺向消费者提供无理由在长三角地区或省内退货的服务。

在启动仪式上,银泰百货、联华招商局、雅戈尔、吉利汽车、红星美凯龙、三只松鼠等48家知名家长三角企业公开承诺自愿参与长三角企业承诺无故退货的行动,涉及家居建材、儿童产品、食品、服装产品、日用品、家电、旅游管理等多个行业。承诺的内容包括退货的范围和7-90天的具体退货期限,并引入了预付款和三包等消费者权益保护措施。

记者了解到,全省共有11家企业参加了此次活动。

作为“满意消费长三角”运动的成员单位,安徽省市场监督局与省消费者保护委员会一道,从今年年初开始实施无理由退货的承诺。

目前,三松鼠股份有限公司等近2000家商业企业积极响应并参与了承诺。

安徽省市场监督局负责人表示,他将积极倡导我省企业参与无理由退货承诺行动,开创“安徽放心消费”品牌。我们将积极建立投诉举报和移交办公室之间的合作渠道。长三角地区任何地方发生消费者纠纷的消费者可以向附近的当地市场监管部门投诉,以方便消费者投诉的举报。

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